Hotel New Road oferuje zakwaterowanie w Londynie, 5 minut spacerem od szpitala Royal London Hospital i dworca kolejowego Whitechapel Crossrail. Na miejscu dostępny jest bar i restauracja Mr White’s English Chophouse, należąca do sieci Marco Pierre’a White’a. Niektóre pokoje obejmują łazienkę z wanną z hydromasażem. Dla Gości przygotowano bezpłatny zestaw kosmetyków i suszarkę do włosów. Wszystkie pokoje wyposażone są w duży telewizor typu Smart TV z płaskim ekranem oraz prysznic ze strumieniem deszczowym. Recepcja jest czynna przez całą dobę. W obiekcie można grać w bilard, a także wypożyczyć rower. Ulica Brick Lane oddalona jest od hotelu New Road o 800 metrów, a twierdza Tower of London – o 1,6 km. Najbliższym lotniskiem jest port lotniczy Londyn-City, położony w odległości 8 km od obiektu.